Dr WONG NAM, ESTHER

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• Shania8/10·15 Jan 2013, 04:00

  基本上黃醫生是沒有太大的問題，黃醫生本人是願意解釋BB的病情及用藥，因為我的BB只有5個月,所以藥效不是十分顯著。但診所內的那個肥護士的態度實在不友善，在別無它選的情況下,看了3-4次醫生,有2次看完後感覺十分難受。如果是因為地理上方便看病,免得BB再受風吹,實在是無可口非，但是否值得推介,實在是有所保留。 最近這次BB看完病後，那位姑娘用面帶厭惡的笑容及不友善的語氣，連續2次"話"我的母親"TUM" BB 留小便樣便的聲音十分嘈吵(當時只用了幾分鐘的時間,而只在候診室中另一位的病人並沒有投訴),真是十分不專業。第一,相信已為人母的媽媽,一定知道要TUM BB留小便的聲音是不悅耳，但不是有需要的話,我們想在診所內做這件事嗎?大家只是希望BB盡快留了樣本來看結果,不是有意留在診所小便的。第二,如果該姑娘的耳朵是十分敏感,不能接受噪音的話,為何不提議別的地方,讓我們可以替BB留小便?反而只懂投訴? 我知道要一位天天見病人、要她開金口安慰別人或理解病人的心情，是十分困難的,更何況要她耳朵受滋擾? 我不敢要求她改善,而醫生的醫術中規中矩，如果BB的病情是燃眉之急(但不設預約,只可到診所內排隊),是可以考慮的,但如果是有一點時間的,請自己衡量，但我已決定不再光顧。 簡評: 個人觀感- 判症快捷、合情合理 經歷過程- 求診病人實在太多，等候需時 推介意見- 可能人夾人緣自己衡量